この記事は、『laxusのアプリを使ってバッグをレンタルしました』の続編になります。
前回の記事をご覧になられていない方は、先にお読みいただくとわかりやすいかと思います。
それでは、ラクサスでバッグをレンタルしてみました【続編】の始まりです〜!
ついに!ラクサスからバッグが届きました!
バッグをアプリで予約して2日後に到着しました。
バッグは、プチプチと共に不織布にしっかりと包まれています。
この箱、そして箱の中に入っていたものは返送時に必要なので、そのまま自宅に保管しておきましょう。
あとは使いたい放題!!
バッグが届いたら、あとは使いたい放題!!
月額使用料を払っていれば、自分の心行くまでバッグを利用することができます。
『飽きたな〜。他のバッグに替えたいな〜』や『友達の結婚式あるしパーティーバッグ借りたいな〜』などと思ったら、再びラクサスのアプリでバッグを選びましょう。
ちなみに一ヶ月のうち一回は交換料無料です。
二回目以降は1000円(一回の交換につき)かかってきます。
新しいバッグを予約したら、今のバッグを返送しましょう。
バッグの返送について
送られてきた時の箱に佐川急便の着払い伝票が入っています。
そちらに自分の住所を記入し、届いた時のようにバッグを梱包し、佐川急便へと持っていきます。
基本的にバッグを予約した翌日までに今持っているバッグの発送手続きをしなければ、予約したバッグはキャンセル扱いになります。
また佐川急便はコンビニで受け付けていないため、佐川急便の営業所に持っていく必要があるので注意してください。
わからないことは『トーク』ページで質問
バッグを汚してしまったりと何かトラブルが起きたときは、『トーク』ページにてラクサスのサポートセンターに連絡しましょう。
また、バッグの返送方法など不明なことがあれば、いつでもこのサポートセンターを利用してください。
サポートセンターの営業時間は、平日の9時〜18時です。
そのため土日に質問すると、翌月曜に返信が返ってきます。
すぐに連絡が欲しいときもあると思いますが、ラクサスのサポートセンターは土日休みであることを念頭に置いておきましょう。
※この記事は『ラクサスでトラブルがあった場合について』に続きます。